Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vf345

Trong toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "vf345" hoặc "Nền tảng": Chỉ website và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ vf345.win, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của vf345, dù đã xác minh tài khoản hay chưa.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên hệ thống vf345 sau khi hoàn tất quá trình đăng ký và xác minh thông tin.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (tính bằng VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản vf345 của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Tín dụng khuyến mãi được vf345 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, không thể rút trực tiếp mà cần đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà Người dùng cần đạt được trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• "Ngày làm việc": Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần, không tính ngày lễ tết chính thức theo quy định Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để đăng ký tài khoản tại vf345, Người dùng phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

1. Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
3. Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
4. Chưa từng bị vf345 chấm dứt tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản sử dụng;
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
6. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại vf345. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

2.1. Xác minh danh tính (KYC)

vf345 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và tài liệu xác minh địa chỉ bất cứ lúc nào. Người dùng không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ quyền rút tiền và sử dụng dịch vụ cho đến khi xác minh thành công.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với tài khoản vf345 của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bảo mật thông tin đăng nhập, kiểm soát các hoạt động trong tài khoản và đảm bảo thông tin cá nhân luôn được cập nhật chính xác.

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

• Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình;
• Thông báo ngay cho vf345 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép;
• vf345 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.2. Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân (số điện thoại, email, địa chỉ) bằng cách liên hệ đội hỗ trợ vf345. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận thưởng, xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

4.1. Nạp tiền vào tài khoản

vf345 chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, USDT và các ngân hàng nội địa được liệt kê trong hệ thống. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một lần giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản chính chủ của Người dùng đã đăng ký;
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản của bên thứ ba để nạp tiền vào tài khoản vf345;
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–15 phút tùy phương thức thanh toán.

4.2. Rút tiền thắng cược

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một yêu cầu rút tiền. vf345 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử phổ biến (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) trong điều kiện bình thường.

• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới tên của chính mình;
• vf345 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt rút tiền với giá trị lớn;
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút tiền;
• Mọi yêu cầu rút tiền bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận sẽ được điều tra và thông báo trong vòng 48 giờ.

4.3. Chống rửa tiền (AML)

vf345 nghiêm túc tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ vi phạm sẽ bị điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. Tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng ngay lập tức trong thời gian điều tra.

Người dùng thừa nhận rằng tất cả các hoạt động cá cược tại vf345 đều mang tính rủi ro và không đảm bảo lợi nhuận. Các trò chơi có yếu tố may rủi và kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế của sự kiện.

1. Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn lại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vf345 xác nhận bằng văn bản;
2. Kết quả từ hệ thống RNG của các nhà cung cấp được chứng nhận (Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play và các đối tác) được coi là hợp lệ và có tính ràng buộc;
3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ngắt kết nối hoặc sự cố tương tự dẫn đến kết quả không hợp lệ, vf345 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược ban đầu;
4. Người dùng tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị của mình. vf345 không chịu trách nhiệm cho các khoản thua cược do mất kết nối từ phía người dùng;
5. Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc trang game. Cược vượt quá hạn mức sẽ tự động bị từ chối.

vf345 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người dùng mới và người dùng hiện tại. Tất cả các khuyến mãi đều áp dụng theo nguyên tắc một người dùng — một ưu đãi và chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện đặc thù của từng chương trình.

6.1. Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi Người dùng chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định rõ khác trong điều kiện của chương trình đó;
• Tiền thưởng sẽ bị hủy nếu Người dùng rút tiền thực trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược;
• vf345 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi, vf345 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của vf345:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống;
2. Thông đồng (Collusion): Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả ván chơi nhằm thu lợi bất hợp pháp;
3. Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi;
4. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng vf345 như một phương tiện để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
5. Tấn công hệ thống: Hack, phá hoại hoặc cố ý gây lỗi cho hệ thống kỹ thuật của vf345;
6. Mạo danh: Giả mạo nhân viên, đại diện vf345 hoặc người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vf345 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về:

• Mọi khoản thua cược hoặc tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật không lường trước hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách nhà nước);
• Tổn thất do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình;
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng vf345 (bao gồm các nhà cung cấp game).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vf345 không vượt quá tổng số tiền thực tế Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vf345, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu kỹ thuật là tài sản sở hữu trí tuệ của vf345 hoặc các nhà cung cấp được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của vf345 vào mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ vf345.

vf345 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần Cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của Người dùng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

vf345 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

1. Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
2. Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
3. Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7;
4. Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc tòa án;
5. Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vf345 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư thực tế (tiền Người dùng tự nạp không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra theo quy trình nội bộ.

12.1. Ngôn ngữ và luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý ràng buộc trong mọi trường hợp tranh chấp.

12.2. Giải quyết tranh chấp

Trước khi khởi kiện, Người dùng đồng ý liên hệ với vf345 để giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Vui lòng gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả nội dung tranh chấp. vf345 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

12.3. Cập nhật Điều khoản

vf345 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký và/hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận điều khoản mới.

12.4. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vf345 qua email: [email protected]. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.